Subscripciones de Soporte

¿Que son?

Las subscripciones de soporte proporcionan conocimiento experto en arquitectura, diseño, desarrollo, configuración, optimización y sintonización de la plataforma Louder. Dependiendo del tipo de soporte ofrecemos SLAs adecuados a cada uno.

Beneficios

Al adquirir una subscripción de soporte se reduce riesgos técnicos y de negocio, aumentando su productividad y aumentando las posibilidades de éxito de sus proyectos.

  • Cuando adopta tecnologías privativas ó abiertas que no son soportadas, usted corre el riesgo de perder su inversión en tecnología al no poder adaptarla a necesidades especificas requeridas por usted ó cuando esta es descontinuada ó se vuelve obsoleta.
  • Una subscripción de soporte le permite pagar por lo que realmente necesita sin incurrir en licenciamiento innecesario.
  • Si requiere mayor tranquilidad puede adquirir subscripciones multi-año asegurando la solución efectiva a problemas especificos en tiempos más reducidos

Todos los tipos de soporte incluyen:

  • Código y documentación actualizada
  • Actualizaciones regulares con mejoramientos generales, nuevas características, etc.
  • Acceso a últimas soluciones de bugs funcionales y seguridad
  • Licencias de soporte multi-año asegurando estabilidad a largo plazo
  • Solución a dudas/preguntas específicas haciendose más productivo

Tipos de Subscripciones

Para soportar cada etapa del desarrollo ofrecemos subscripciones para:

Más información

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